Handelsbetingelser

SD Media ApS
CVR: 44 18 99 41
Arne Jacobsens Alle 15-17, 2300 København S
E-mail: info@sodigital.dk
Telefon: +45 93 93 34 66

Alle tilbud er gældende i 30 dage fra tilbudsdatoen, medmindre andet fremgår af tilbuddet. En aftale anses for indgået, når kunden har accepteret tilbuddet skriftligt (fx pr. e-mail) eller mundtligt bekræftet samarbejdet.

Indgås der en særskilt samarbejdsaftale mellem parterne, går vilkårene i samarbejdsaftalen forud for disse handelsbetingelser på de punkter, hvor de afviger. Ændringer og tillæg skal aftales skriftligt, e-mail og anden skriftlig digital kommunikation mellem parternes kontaktpersoner anses som skriftlig aftale.

SoDigital leverer marketingydelser, herunder annoncering på Meta og Google, organiske sociale medier, contentproduktion, udvikling af hjemmesider samt enkeltydelser på timebasis. Omfang, leverancer og tidsplan fremgår af den enkelte aftale eller det enkelte tilbud.

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Enkeltydelser og SEO afregnes efter medgået tid med en timepris på 750 kr. ekskl. moms. Contentproduktion (foto og video på lokation) afregnes med 1.000 kr. ekskl. moms pr. time, medmindre andet er aftalt.

Løbende honorar faktureres månedligt bagud, og contentproduktion faktureres efter udført arbejde. Betalingsfristen fremgår af den enkelte aftale eller faktura og er typisk 8-14 dage fra fakturadato.

Ved forsinket betaling kan vi opkræve renter, gebyrer og inkassoomkostninger i henhold til gældende ret samt suspendere arbejdet og annonceringen, indtil forfaldne beløb er betalt.

Annoncebudget til Meta, Google og andre platforme er ikke inkluderet i vores honorar. Budgettet betales separat og direkte til platformen af kunden via kundens eget betalingsmiddel, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Kunden skal rettidigt stille de informationer, materialer, godkendelser og adgange til rådighed, som er nødvendige for leveringen (fx adgang til annoncekonti og Meta-aktiver, hjemmeside, brandmateriale samt korrekte oplysninger om priser, menuer, åbningstider, tilbud og bookingmuligheder).

Ved contentproduktion skal kunden medvirke til planlægning og sikre adgang til lokation, retter og øvrige motiver på det aftalte tidspunkt.

Forsinkes nødvendige adgange, oplysninger, materialer eller godkendelser, kan vi udskyde arbejdet. Det reducerer ikke det aftalte honorar for den periode, hvor vi står til rådighed for leverancen.

Kunden er ansvarlig for, at oplysninger om priser, produkter, tilbud og vilkår er korrekte og kan efterleves over for gæsterne, og for at materiale, kunden leverer, ikke krænker tredjemands rettigheder.

Kunden bevarer rettighederne til eget materiale. Efter fuld betaling får kunden brugsret til de endelige kundespecifikke leverancer, fx annoncetekster, billeder, videomateriale og hjemmeside.

SoDigital bevarer rettighederne til egne metoder, strategier, workflows, koncepter, skabeloner, systemer, værktøjer, arbejdsfiler og generel knowhow. Redigerbare arbejdsfiler og skabeloner udleveres ikke, medmindre andet aftales skriftligt.

SoDigital må anføre kundens navn og logo på sin kundeliste. Offentlig brug af konkrete resultater eller materialer som case kræver kundens forudgående godkendelse.

SoDigital udfører arbejdet fagligt forsvarligt og efter bedste evne, men garanterer ikke et bestemt antal salg, bookinger, henvendelser, klik eller visninger eller en bestemt omsætning eller annonceomkostning.

Vi er ikke ansvarlige for driftsforstyrrelser, afviste annoncer, suspenderede konti eller ændringer i algoritmer, priser, funktioner eller politikker hos Meta, Google eller andre tredjepartsleverandører, medmindre forholdet direkte skyldes en ansvarspådragende handling eller undladelse fra vores side.

SoDigital er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, omsætningstab, datatab eller andet følgetab.

Vores samlede ansvar kan ikke overstige det honorar ekskl. moms, kunden har betalt for den pågældende ydelse i de seneste 3 måneder. Begrænsningen gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed.

Der er ingen bindingsperiode ved løbende samarbejder, som kan opsiges med varsel på løbende måned + 30 dage. Er der aftalt en indledende samarbejdsperiode (fx to måneder), løber aftalen som udgangspunkt perioden ud, og forlængelse kræver særskilt aftale. Enkeltydelser afregnes for medgået tid frem til opsigelsens ikrafttræden. Allerede udført arbejde refunderes ikke.

Ved væsentlig misligholdelse kan den anden part ophæve aftalen, hvis misligholdelsen ikke er afhjulpet senest 10 dage efter modtagelse af skriftligt påkrav. Manglende betaling, gentagne forsinkelser, manglende nødvendig medvirken eller uberettiget brug af den anden parts materialer eller rettigheder kan udgøre væsentlig misligholdelse.

Parterne behandler fortrolige oplysninger om hinandens virksomhed, økonomi, strategi, kunder og interne forhold fortroligt, både under og efter samarbejdet.

Hver part er ansvarlig for egen overholdelse af gældende databeskyttelseslovgivning. Behandler SoDigital personoplysninger på vegne af kunden, indgår parterne en særskilt databehandleraftale, hvor dette er påkrævet. Se i øvrigt vores privatlivspolitik.

Aftaler med SD Media ApS er underlagt dansk ret. Tvister, som parterne ikke kan løse i mindelighed, indbringes for Københavns Byret som første instans.

Senest opdateret: September 2026